很多鐵絲網圍欄銷售人員會有這樣的疑問:為什么每當面對簽單時鐵絲網圍墻會顯得猶豫不決呢?這其實很簡單,因為鐵絲網圍墻在下決心作出重大決定前,必須認真地考慮風險問題。這些風險主要包括:產品質量不盡如人意;價格高出其他同類產品;使用效果不如宣傳預期的那么好;對購買結果不滿意,但是并不能得到補償等。
在鐵絲網圍欄銷售過程中,鐵絲網圍墻害怕上當受騙的心理若不能消除,將會給鐵絲網圍欄銷售工作帶來很大的阻力。所以鐵絲網圍欄銷售人員一定要善于巧妙地化解鐵絲網圍墻的顧慮,使鐵絲網圍墻放心購買我們的產品。
1、外在形象要給予鐵絲網圍墻安全感
鐵絲網圍欄銷售人員在與鐵絲網圍墻見面時要注重個人的衣著打扮,樹立良好的外在形象,比如發型、胡子、衣著、皮鞋等要保持干凈清爽,給鐵絲網圍墻留下美好的印象。要知道,個人的外在形象是贏得鐵絲網圍墻信任感的最直接有效的手段,它能夠帶給我們意想不到的效果。
2、憑借專業、能力讓鐵絲網圍墻放心
為了讓鐵絲網圍墻有安全感,我們就必須加強自身的業務能力,使自己變得更專業。專業是質量的保證,對產品了解得越深,對行業理解得越透徹,我們的信譽度和能力也就越高,鐵絲網圍墻才能放心地從我們手中購買產品。作為一個鐵絲網圍欄銷售人員,如果自己對產品都不是很了解,不能夠很清楚地解決鐵絲網圍墻的問題,鐵絲網圍墻又怎么能夠對我們滿意、放心呢?所以,要做到讓鐵絲網圍墻有安全感,就必須保證鐵絲網圍墻不會對我們的能力產生懷疑。
3、坦誠告知鐵絲網圍墻產品可能存在的風險
鐵絲網圍欄銷售人員有時候擔心把產品介紹得太詳細會打消鐵絲網圍墻的購買熱情,所以總是躲躲閃閃,希望鐵絲網圍墻不要去注意產品中的問題。實際上,這樣的做法是非常愚蠢的,除非我們想撈一筆就跑。有的產品確實存在一定的風險性,所以,我們一定要跟鐵絲網圍墻說明這些風險,切實保證鐵絲網圍墻的安全,讓鐵絲網圍墻感受到:“原來你也在關心我的安全,而不是只想著我的錢。”坦誠告知鐵絲網圍墻關于產品的一切,不僅是優點,而且還包括可能出現的問題,并提醒鐵絲網圍墻注意,這才是真正高明的鐵絲網圍欄銷售技巧。
4、給予鐵絲網圍墻經濟安全感
給予鐵絲網圍墻一定的經濟安全感,學會幫鐵絲網圍墻做規劃,避免鐵絲網圍墻對可能造成的損失而擔憂,使鐵絲網圍墻和公司實現了雙贏。
5、給鐵絲網圍墻吃定心丸
強有力的保證書是鐵絲網圍墻的定心丸,它能夠幫助我們與鐵絲網圍墻輕松簽單。鐵絲網圍欄銷售人員可以為鐵絲網圍墻提供一份可靠的承諾書或者保證書,從而轉移鐵絲網圍墻的風險,使他們不必擔心產品出現問題沒辦法解決。
對于鐵絲網圍墻害怕上當受騙的心理,鐵絲網圍欄銷售人員要給予理解,不能一味向鐵絲網圍墻強調自己的產品有多么好,而是要拿出切實的質量證明,讓鐵絲網圍墻放心。
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